Telepresence-robots bij banken

Veel bankfilialen over de hele wereld werken op een bepaald moment in de week zonder menselijk personeel.

Mogelijk probeert de bank geld te besparen door minder mensen in dienst te nemen.

Bij gebrek aan menselijke werknemers worden klanten gedwongen om te gaan met geldautomaten (robots).

Dit gebeurt regelmatig omdat het filiaal in een dunbevolkt gebied ligt en het niet druk genoeg is om elke dag open te zijn. Ze kunnen ook worden gebruikt om de lange wachtrijen te omzeilen die vaak voorkomen tijdens de spitsuren.

Telepresence-robots zijn gewoon mobiele platforms die tablet-pc's of andere schermen bevatten.

Op de schermen kan een mens worden weergegeven met wie u praat, net als in een teleconferentievergadering, maar in tegenstelling tot andere soorten teleconferenties, is deze speciaal ontworpen om te bewegen.

Het scherm en de technologie kunnen ook worden gebruikt om een โ€‹โ€‹virtuele assistent of een kunstmatige-intelligentierobot te huisvesten.

Vooralsnog lijkt het idee uniek te zijn, zeker als de servicerobot in kwestie even efficiรซnt is als de Intelligente humanoรฏde ontvangst Telepresence-robot SIFROBOT-5.0.

Deze servicerobot is, zoals eerder gezegd, een multifunctionele robot die professionele servicefuncties kan uitvoeren.

Een van de vele verantwoordelijkheden van deze telepresence-robot is om bezoekers van alle leeftijden van dienst te zijn door onmiddellijk al hun vragen te beantwoorden en al hun klachten op te lossen.

Klanten hoeven zich geen zorgen te maken over hoe deze telepresence-robot op hun eisen reageert, omdat de emotie- en expressieprocessor is ontworpen om uw gevoelens te begrijpen en het juiste gedrag voor elke situatie te kiezen.

Bovendien kan deze servicerobot, terwijl klanten in de rij wachten, al deze taken goed uitvoeren en hen ook vermaken met foto- en videoweergave. Klanten kunnen namelijk naar muziek luisteren via het 360-graden geluidsniveau van de intelligente robot. Deze servicerobot beschikt over meerdere spraakuitvoerknooppunten en een stil algemeen geluid dat duidelijk te horen is, zelfs in rumoerige omgevingen zoals banken.

Over het algemeen kan worden gezegd dat vergelijkbare technologieรซn - telepresence-robots - worden ontwikkeld door een klein aantal bedrijven en worden gebruikt in een reeks zakelijke contexten, waaronder banken. SIFROBOT-5.0, onze Intelligent Humanoid Reception Telepresence Robot, is begiftigd met een oneindig aantal attributen die het lijken te kwalificeren om te voldoen aan de behoeften van personen die regelmatig contact hebben met banken en bankbedienden.

Referentie: China opent 's werelds eerste bank volledig bemand door robots

Scroll naar boven