Veel robots zijn uitgerust met functies als laseraanwijzers, zoommogelijkheden en autonome navigatie of verbeterde communicatie en gemak. Met deze totale controle over de robots kunnen gebruikers externe omgevingen bekijken en ermee communiceren, of het nu gaat om ziekenhuizen, bejaardentehuizen, fabrieken of magazijnen. Het enige dat hoeft te worden gedaan, is de robot aan te zetten en hem van een internetverbinding te voorzien, waardoor gebruikers tijd en duizenden dollars aan reiskosten besparen.

Dankzij de mogelijkheden voor aanwezigheid op afstand van telepresence-robots kunnen chirurgen collega's op verschillende locaties over de hele wereld helpen, bedrijfseigenaren om winkel- of magazijnopstellingen of assemblagelijnprocessen te bekijken, zieke kinderen om lessen bij te wonen en met hun klasgenoten te communiceren, artsen om te communiceren met patiënten terwijl niet op locatie en zelfs iets simpels als grootouders laten kijken naar hun kleinkinderen terwijl ze spelen, kilometers ver weg.