Service Robots bieden verschillende soorten diensten aan mensen. De inzet van robots in de dienstensector omvat het uitvoeren van omslachtige, saaie, minimale, repetitieve, risicovolle, saaie, tijdrovende en eentonige taken. Een servicerobot werkt autonoom via een ingebouwd controlesysteem dat u indien nodig handmatig kunt overrulen. Servicerobots kunnen bestellingen van klanten opnemen/bezorgen, hen begeleiden tijdens een rondleiding, antwoorden geven op hun vragen en receptie- en factureringstaken uitvoeren. Voor veel bedrijven zal het gebruik van servicerobots de kosten van menselijke arbeid verlagen en ervoor zorgen dat minder fouten meer kwaliteit, een ononderbroken workflow en snellere en adequatere services betekenen; Dus blijere klanten.